• Если платеж прошел
  • Провеьрте почту
    В течение 5 минут вы должны получить три письма:
    – уведомление от севриса «Ю Money»;
    – чек от «Яндекс.ОФД»;
    – подтверждение заказа с адреса order@avena.ru.
    Если за это время на почту ничего не приходит, и в папке «Спам» тоже ничего нет, напишите нам на order@avena.ru.
  • Отследите доставку
    В ближайший рабочий день мы передадим ваш заказ в курьерскую компанию, после чего вам придет уведомление (SMS, Viber или Вконтакте) с трек-номером для отслеживания посылки.
  • Если платеж не прошел
    Что-то не так с вашей картой или у вас возникли другие затруднения. Напишите нам на order@avena.ru.